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人天集團副總經理陳繼紹接受《圖書館報》采訪

2013/12/24(已瀏覽3889次)

    20131221日,人天集團副總經理陳繼紹就“我眼中的館配會”一題,接受《圖書館報》記者采訪。

    圖書館報:貴公司作為館配商是否經常組織舉辦或參與館配會?能否達到預期的效果?

    陳繼紹:我們公司總的來說還是以自己舉辦館配會的形式為主,目前來看,並沒有太多地去參加包括全國訂貨會在內的其他館配會。主要原因在於:自己舉辦的會議,是能夠基本上掌控訂貨會的效果的。因為我們比較了解客戶的需求,所以從對客戶的服務,書的品質,種數等方麵來看,我們都是有能力讓其在一個比較高的水平上來進行的。相反而言,假如以上的種種我們無法掌控的話,恐怕就很難達到一個預期的效果。無論從人力還是物力上來看,就顯得有些得不償失。

    圖書館報:對目前國內的館配會形式和服務是否滿意?有何意見建議?

    陳繼紹:對目前的館配會形式,對於我們館配商而言還是不甚滿意的。首先,現在全國性的訂貨會大體上都過於注重形式,而在服務方麵卻又比較欠缺,難以顧及到中間商的利益所在。尤其在現今行業日趨微利化的大前提下,很多工作是難以為繼的。建議館配會議的主辦方能夠更全麵地考慮到三方的利益,能夠促成利益達成平衡,這樣才能產生更多的吸引力。

    圖書館報:據了解,今年3~到10月,全國大小館配會有46次之多,對現在各地館配會紮堆的現象如何看待?

    陳繼紹:之所有有如此眾多的館配會的存在,一方麵是由於供需信息的不對等,每年有41萬餘種新書上市,哪裏有最全麵的書目?哪裏有適合館配的專業學術類圖書?一方麵也是由於過去被業內高度認可的全國性訂貨會,現在也逐步地遭遇了大家的質疑。哪裏才具備一個真正有效的、相對公平競爭的平台?

    而另一方麵,目前暫時還沒有出現一家具有權威性的被大家廣泛認同與滿意的訂貨會。以至於現在每個書商,每個出版社自己都開始舉辦自己的訂貨會。每年圍繞館配舉辦的訂貨會數量眾多,同質化現象嚴重,出版機構、圖書館客戶、館配商到處奔波忙碌,市場營銷成本透支嚴重。

    圖書館報:有些人提出建立開辦網上館配會,您對此有何見解?目前是否可行?

    陳繼紹:對於網上館配會的說法,我個人看來是沒有任何意義的,不過是一種炒作出來的概念。這和網上下訂單采購是沒有本質的區別的。並且這和中央出台的八項規定更是有所衝突,完全沒有實物,基本可以認定為純粹去旅遊消費去了。這是不可行的。

    圖書館報:對館配會有何期待?

    陳繼紹:倘若希望能夠把館配會提高到一個更出色的層次上,需要出版社、主辦方、館配商、圖書館幾方都能拿出誠意,尤其是主辦方和出版社,能夠提出更好的銷售活動,以便更好地吸引供貨商和圖書館的加入。倘若利益僅僅偏重一方,隻能導致長遠角度而言的整體失策。

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